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Privacidad

La siguiente Política de Privacidad expone el tratamiento de datos personales que se lleva a cabo en relación con los visitantes que acceden y navegan por la página web www.casaepicuri.com  (en adelante, la “Web”).

1.    Responsable del tratamiento: ¿Quién es el responsable de los datos recogidos?
BRAKER Y CONEI, S.L.U. (en adelante, “BRAKER”), con domicilio en Barcelona, Avenida Diagonal 463 Bis, 4º Planta, con NIF B61976585 y teléfono +34 93 595 04 44 es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que, de conformidad con lo expuesto en la presente política de privacidad, se envíe a través de la Web y sus subdominios.  
En las siguientes cláusulas facilitamos la información sobre los derechos que asisten al usuario, así como el uso que realizaremos de los datos personales facilitados en los distintos formularios del Sitio Web, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD-GDD”).
Si el usuario tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: info@casaepicuri.com 

2.    Categoría de los datos: ¿Qué datos se tratan? 
La Web dispone de distintos formularios de contacto que el usuario puede completar voluntariamente para hacernos llegar sus comentarios, consultas o dudas. En caso de que el usuario utilice este medio para comunicarse con nosotros, o envíe un correo electrónico a alguno de los buzones facilitados en la Web, recogeremos y almacenaremos su nombre e información de contacto que incluye los siguientes datos: 
-    Nombre y apellidos 
-    Dirección de correo electrónico, personal y/o profesional 
-    Número/s de teléfono, personal y/o profesional 

3.    Finalidades del tratamiento: ¿Qué podemos hacer con sus datos? 

3.1.    Solicitudes a través de formularios del Sitio Web 

Utilizamos los datos que el usuario nos remite a través del formulario de contacto o por correo electrónico con la finalidad de atender la solicitud y/o prestar los servicios que nos haya solicitado a través de la Web, lo que implica que podremos ponernos en contacto con el usuario a través del teléfono o correo electrónico que nos facilite para tramitar la petición realizada.  

3.2.    Comunicaciones comerciales por medios electrónicos 

Si marca la casilla incluida en los Formularios de la Web relativa a comunicaciones comerciales por medios electrónicos, los datos personales recabados en el formulario serán utilizados por BRAKER para enviarle comunicaciones comerciales por (i) medios electrónicos (correo electrónico, sms …) (ii) llamadas telefónicas al teléfono facilitado y (iii) correo postal entre otros tanto por parte de BRAKER como por cualquier empresa del grupo al que esta pertenece siendo la base legal para el tratamiento de dichos datos el consentimiento otorgado al marcar la casilla anteriormente indicada. 

4.    Base legal/Legitimación: ¿Por qué podemos tratarlos? 
Los datos personales objeto de tratamiento por BRAKER serán tratados mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos o continúe vigente la relación entre las partes y siempre que el titular de aquéllos no manifieste su oposición o revoque el consentimiento prestado. Una vez finalizado este plazo, y sólo en el caso de que resulte necesario de acuerdo con la normativa vigente, se conservarán los datos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos. 
En general, las bases legales que nos permiten el tratamiento de los datos para las finalidades indicadas en el apartado 2 anterior son: 


A.    Relación contractual: es la que aplica cuando el usuario solicita un servicio de los indicados en el apartado 3 anterior, aun cuando este sea gratuito. 
B.    Interés legítimo: para atender a las consultas, solicitudes y reclamaciones que el usuario plantee. Asimismo, si el usuario es el representante o persona de contacto de un cliente profesional, tenemos un interés legítimo en permanecer en contacto con la entidad a la cual represente y prestamos nuestros servicios. 
C.    El consentimiento del usuario: Si se trata de un usuario o cliente particular, al marcar la casilla que figura en el formulario de registro o contacto, nos autoriza a remitir las comunicaciones identificadas en el apartado 3 anterior. 

5.    Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?
Podemos comunicar los datos a terceros en los siguientes supuestos: 
-    A los distintos departamentos de BRAKER implicados en la tramitación de la petición del usuario los cuales pueden acceder a los datos de carácter personal para la correcta gestión de la misma. Además, BRAKER utiliza prestadores de servicios para la realización de algunas tareas (por ejemplo, atención a clientes, mantenimiento técnico del Sitio Web, etc.). Estos prestadores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento de BRAKER, pueden cambiar a lo largo del tiempo, pero BRAKER garantiza, entre otros medios, a través de la firma de acuerdos, que cumplen con medidas de seguridad apropiadas y que siguen sus instrucciones en el tratamiento de los datos personales a los que acceden.
-    Además de lo anterior, se comunicarán datos personales en aquellos supuestos requeridos por la normativa vigente. 
El usuario puede solicitar más información sobre los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@casaepicuri.com indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios quiera información.
 
6.    Comunicación de datos: ¿A dónde podemos enviar sus datos? 
No realizaremos transferencias internacionales de los datos personales para ninguna de las finalidades indicadas. 

7.    Plazo de conservación de los datos ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Dependiendo de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos de los datos el plazo será: 
-    Durante la relación contractual. Durante el tiempo que se usen nuestros servicios o el proveedor esté gestionando el servicio/solicitud que el usuario nos haya pedido. 
-    Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada. 
-    Hasta que el usuario revoque su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o durante 4 años desde la última interacción con nosotros (lo que suceda antes). 
-    Si el usuario es representante o persona de contacto de un cliente profesional, durante la relación contractual con la entidad a la que represente o hasta que nos comunique el cese como persona de contacto. 
-    Hasta que solicite su supresión (aplica a todas las finalidades descritas en el apartado 3). 

Asimismo, informamos que los datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de obligaciones para cada finalidad del tratamiento indicadas en el apartado 2. 

8.    Información necesaria y actualizada 
En los formularios existen campos que son de cumplimiento obligatorio (asterisco) sin los cuales no podremos facilitar nuestros servicios. Al hacer “Click” en el botón “Contactar” incorporado en los citados formularios, el usuario declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces. 
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, es necesario que el usuario nos comunique a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través del siguiente correo electrónico info@casaepicuri.com

9.    Derechos de los interesados 
Informamos que el usuario podrá ejercer los siguientes derechos: 
i.    Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos. 


ii.    Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto; 
iii.    Derecho de supresión de los datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal). 
iv.    Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
v.    Derecho de oposición al tratamiento de los datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. BRAKER dejará de tratar los datos personales salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones. 
vi.    Derecho a la portabilidad de los datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento. 
vii.    Derecho a revocar el consentimiento otorgado a BRAKER. 

El usuario Podrá acceder a sus datos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiéndonos una carta por correo postal a la dirección: Avenida Diagonal, 463 bis, planta 4 (Barcelona – 08036) o bien por correo electrónico a la siguiente dirección: 
info@casaepicuri.com 

Por otra parte, informamos que el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales. 

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